Hilfeseite
Einkaufen - schnell, bequem und einfach
Bei RONIC Tauchsport GmbH können Sie rund um die Uhr bequem per Internet
einkaufen - einfach von zu Hause aus. Durchstöbern Sie unsere Warenkategorien
und klicken Sie dann auf das Produkt, für das Sie sich interessieren, um nähere
Informationen zu erhalten. Sie können auch das Eingabefeld "Suche" verwenden, um
Produkte direkt zu finden. Um zur jeweils letzten Seite zurückzukehren,
verwenden Sie die "Zurück"-Schaltfläche Ihres Webbrowsers.
Ihr Warenkorb
Auf den Produktdetailseiten finden Sie ein Eingabefeld für die Menge und eine Schaltfläche "In den Warenkorb". Geben Sie zunächst die gewünschte Anzahl ein und klicken Sie danach auf "In den Warenkorb", um das Produkt auf Ihrem virtuellen "Einkaufszettel" zu speichern.
Danach können Sie weiter shoppen und andere Produkte in den Warenkorb legen, oder Ihre Bestellung bearbeiten.
Von manchen Produkten führen wir verschiedene Varianten: Hier müssen Sie
zunächst die gewünschte Variante auswählen, zum Beispiel eine bestimmte Größe
oder Farbe, bevor Sie das Produkt in den Warenkorb legen.
Komfort wird bei uns groß geschrieben
Mit der Funktion "Preis in anderen Währungen" können sich internationale Besucher anzeigen lassen, wie viel ein Produkt in ihrer Landeswährung kostet. Dies ist jedoch nur ein ungefährer Richtwert: Die eigentliche Berechnung erfolgt zum jeweils aktuellen Tageskurs, und dieser kann schon einmal von den angegebenen Kursen abweichen.
Mit dem Link "Auf den Merkzettel" können Sie sich Produkte bis zu Ihrem nächsten Besuch unverbindlich "vormerken", hierzu müssen allerdings Cookies aktiviert sein. Mit der Funktion "Merkzettel anzeigen" rufen Sie später die vorgemerkten Produkte wieder auf.
Mit dem Link "Dieses Produkt weiterempfehlen" können Sie Bekannten und
Freunden eine Mail schicken, wenn Sie ein Produkt gefunden haben, das sie
interessieren könnte. Dazu öffnet unser Shop Ihre E-Mail-Software und erstellt
eine Nachricht mit einem Link, den der Empfänger direkt anklicken kann.
Die Bestellung bearbeiten
Klicken Sie auf den Punkt "Warenkorb anzeigen", wenn Sie sich Ihre aktuelle
Bestellung ansehen wollen. Sie erhalten nun eine Übersicht der Artikel, die Sie
zuvor in den Warenkorb gelegt haben. Wenn Sie die Bestellmenge nachträglich
ändern wollen, tragen Sie in das Feld "Bestellmenge" die neue Anzahl ein und
klicken Sie auf die Schaltfläche "Summen aktualisieren". Wenn Sie ein Produkt
vollständig von Ihrer Bestellung löschen wollen, klicken Sie auf das
Löschensymbol neben dem Produkt. Um Details der Produkte im Warenkorb
aufzurufen, klicken Sie deren Namen im Warenkorb an. Wenn Ihre Bestellung
vollständig ist, klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".
Versandarten und Zahlungsweisen
Im nächsten Fenster wählen Sie die gewünschte Versandart. Kommen
Versandkosten hinzu, werden diese hier angezeigt. Markieren Sie die gewünschte
Versandart und klicken Sie auf "Weiter", um zu den Zahlungsweisen zu gelangen.
Dort entscheiden Sie sich für eine Zahlungsweise und klicken wieder auf die
Schaltfläche "Weiter".
Besonderheit bei Zahlungsweise "Rechnungskauf"
1. Sie wählen die Zahlungsart "Rechnungskauf via Paymorrow"
2. Im nächsten
Schritt bestätigen Sie die AGB von Paymorrow durch Klick auf das entsprechende
Kästchen. Die AGB können Sie vorher durch einen Klick auf den AGB-Link
aufrufen.
3. Durch Klick auf "Bestätigen" übermitteln Sie Ihre Daten an
Paymorrow und schließen damit den Vorgang ab. Zu Ihrer eigenen Sicherheit
erhalten Sie von uns anschließend eine Email an das von Ihnen genannte
Email-Postfach.
Nach Erhalt der Ware haben Sie bei uns ein Zahlungsziel von 30 Tagen,
gerechnet ab Datum der Rechnungserstellung. Bitte achten Sie darauf, dass Sie
den Rechnungsbetrag innerhalb dieser Zeit begleichen.
Zur Zahlung der
Rechnung überweisen Sie den Rechnungsbetrag bitte direkt an Paymorrow. Hierzu
werden Ihnen die Daten zur Überweisung per Email mitgeteilt.
Übrigens: Ganz bequem ist es für Sie, dass Sie für alle Zahlungen an
Paymorrow immer die gleiche Kontoverbindung verwenden können. Lediglich der
Verwendungszweck ändert sich.
Alles in Ordnung?
Danach erscheint die Bestellzusammenfassung, in der nochmals Ihre Bestellung
als Übersicht dargestellt wird. Überprüfen Sie bitte nochmals, ob alles richtig
ist, ob alle Artikel und deren Anzahl stimmen und ob Sie die gewünschte
Versandart und Zahlungsweise ausgewählt haben. Sie können von diesem Bildschirm
aus auch unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen - kurz AGB - einsehen, denn
diesen müssen Sie vor dem Abschluss der Bestellung zustimmen, indem Sie das
entsprechende Kontrollkästchen markieren. Klicken Sie danach auf "Weiter", um
die Bestellung abzuschließen.
Ihre persönlichen Daten
Nun öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Ihre persönlichen Daten eingeben
können. Dieses Fenster wird verschlüsselt übertragen, dies erkennen Sie an dem
kleinen Schlosssymbol am unteren Fensterrand. Geben Sie nun Ihre persönlichen
Daten ein - Pflichtfelder haben wir mit einem Sternchen markiert. Wenn Sie eine
abweichende Lieferadresse angeben wollen, können Sie dies ebenfalls in diesem
Formular tun. Sollen Ihre persönlichen Daten für Ihren nächsten Einkauf
gespeichert werden, aktivieren Sie die Funktion "Adressdaten speichern". Um
diesen Service zu nutzen, müssen Sie Cookies in Ihrem Browser aktiviert haben.
Sind alle Angaben vollständig und richtig, können Sie die Bestellung durch Klick
auf OK abschließen. Sie erhalten kurz danach eine Bestätigungs-Mail von uns.
Schriftliche Bestellung
Haben Sie sich bei den Zahlungsweisen für ein schriftliches Bestellverfahren
entschieden, läuft der letzte Bestellschritt ein wenig anders ab: In diesem Fall
öffnet sich ein Fenster mit einem Bestellformular, das Sie bitte über die
Funktion "Drucken" Ihres Webbrowsers ausdrucken, gut lesbar ausfüllen und uns
zufaxen oder zuschicken.
Ihre E-Mail-Adresse
Bitte seien Sie besonders sorgfältig bei der Angabe Ihrer E-Mail-Adresse,
denn wir verwenden diese, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Mehr noch: Die
E-Mail-Adresse ist Ihre Kundennummer bei Ronic Tauchsport GmbH, anhand derer wir
Sie eindeutig identifizieren.
Cookies und Pop-Ups
Manche Funktionen in unserem Shop verwenden Cookies, um Daten auf Ihrem Computer zu speichern. Sie müssen Cookies in Ihrem Browser aktivieren, um diese Funktionen nutzen zu können.
Unser Shop öffnet für den Bestellabschluss ein verschlüsselt übertragenes
Fenster. Falls Sie auf Ihrem PC eine Popup-Blocker-Software verwenden, sollten
Sie diese deaktivieren, da Sie sonst u.U. die Bestellung nicht abschließen
können.